ADP-Full-Logo
Kembali ke Beranda

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN

Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara pengguna layanan B2B ("Mitra") dengan PT Amdigipay Teknologi Indonesia ("Amdigipay"), selaku penyedia layanan sistem transaksi digital, switching, payment gateway, dan solusi integrasi host-to-host (H2H). Dengan menggunakan layanan Amdigipay, Mitra dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini.

Tanggal Berlaku: 01 Juli 2025Versi: 1.0

1DEFINISI UMUM

Mitra

Setiap individu, badan usaha, atau lembaga yang menggunakan layanan Amdigipay secara langsung melalui integrasi, dashboard, widget, maupun platform white-label.

Layanan

Fitur dan sistem digital yang disediakan oleh Amdigipay, meliputi switching, payment gateway, API H2H, dashboard CMS, dan lainnya.

Pengguna Akhir

Individu atau entitas yang melakukan transaksi melalui sistem milik Mitra.

Data Transaksi

Informasi mengenai aktivitas keuangan atau non-keuangan yang tercatat dalam sistem.

2LINGKUP LAYANAN

Amdigipay menyediakan layanan digital B2B meliputi:

  • ✓Integrasi sistem H2H/API (switching PPOB & payment service)
  • ✓Dashboard transaksi dan backend CMS
  • ✓Layanan white-label dan multi-distributor
  • ✓Widget pembayaran dan plugin integrasi
  • ✓Monitoring transaksi, settlement, dan laporan digital

3PENDAFTARAN DAN VERIFIKASI

Mitra wajib mendaftar secara resmi dan melengkapi informasi legalitas seperti NIB, NPWP, atau dokumen pendukung lainnya

Amdigipay berhak melakukan verifikasi atas informasi yang diberikan

Akses akan diberikan setelah memenuhi ketentuan teknis dan administratif

4HAK DAN TANGGUNG JAWAB MITRA

Hak Mitra

  • Mengakses dan menggunakan layanan sesuai perjanjian
  • Mendapatkan dokumentasi teknis, panduan integrasi, dan dukungan dasar

Tanggung Jawab Mitra

  • Menjaga kerahasiaan kredensial sistem
  • Menggunakan layanan secara bertanggung jawab dan sesuai hukum
  • Tidak melakukan rekayasa balik, duplikasi, atau penyalahgunaan sistem
  • Bertanggung jawab atas aktivitas sub-mitra atau pengguna akhir yang terhubung

5PEMBATASAN PENGGUNAAN

Mitra dilarang:

  • Mengakses sistem tanpa izin
  • Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran hukum
  • Mengubah atau merusak sistem, baik secara teknis maupun non-teknis

6KERAHASIAAN DAN KEAMANAN

Semua data transaksi bersifat rahasia dan tidak boleh disebarluaskan tanpa persetujuan tertulis

Akses ke API dan dashboard dibatasi sesuai peran dan wewenang masing-masing

Sistem dilengkapi dengan enkripsi, logging, dan sistem keamanan terkini

7BATASAN TANGGUNG JAWAB

Amdigipay tidak bertanggung jawab atas:

  • Kegagalan layanan dari pihak ketiga seperti bank, biller, atau penyedia jaringan
  • Transaksi yang dilakukan tanpa persetujuan sah Mitra
  • Kehilangan data akibat kelalaian Mitra
  • Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial

8PERUBAHAN LAYANAN DAN KETENTUAN

Amdigipay dapat memperbarui syarat layanan ini sewaktu-waktu

Perubahan akan diinformasikan melalui situs resmi atau kanal komunikasi Mitra

Mitra dianggap menyetujui apabila tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku

9PENANGGUHAN DAN PENGHENTIAN LAYANAN

Akses dapat ditangguhkan jika terjadi pelanggaran, dugaan fraud, atau ketidaksesuaian teknis

Penghentian permanen akan dilakukan dengan pemberitahuan resmi disertai alasan tertulis

10KEPEMILIKAN DAN HAK CIPTA

Seluruh kode, fitur, dokumentasi, dan hak kekayaan intelektual merupakan milik Amdigipay

Penggunaan nama, logo, atau citra Amdigipay tanpa izin tertulis dilarang

11PENYELESAIAN SENGKETA

Mekanisme Penyelesaian

  • Setiap sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu
  • Jika gagal, akan diselesaikan melalui jalur hukum di wilayah Republik Indonesia sesuai hukum yang berlaku

12KONTAK RESMI

PT Amdigipay Teknologi Indonesia

Jl. RTM Kelapa Dua Raya No.36, Tugu, Cimanggis, Kota Depok, Jawa Barat - 16451

[email protected]
https://amdigipay.com

Dengan menggunakan layanan Amdigipay, Mitra menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini, serta bersedia tunduk pada seluruh kebijakan dan ketentuan tambahan yang berlaku dari waktu ke waktu.